本篇文章承接上篇的概述,將聊聊RSM供應鏈管理碩士課程的七堂必修核心課程。核心必修課程都集中在碩士一年生涯的前半年,從九月到隔年一月。課程非常繁重,到後半年課業壓力會比較小,主要原因是這個碩士學程的設計允許你在後半年去企業實習,並可以抵其中一堂選修的學分。因此前半年的精力多數都花在課業以及找實習這兩件事上。

荷蘭 供應鏈
RSM供應鏈管理學系課程架構

如上圖課程架構,必修課程分為以下七堂:

  1. Managing the Supply Chain (Block 1 / 4 ECTS)
  2. Global Logistics and Information Technology (Block 1 / 4 ECTS)
  3. Operation Research Methods (Block 1 / 3 ECTS)
  4. Purchasing and Supply Management (Block 2 / 4 ECTS)
  5. Facility Logistics Management (Block 2 / 4 ECTS)
  6. Research Methodology and Design (Block 2 / 3 ECTS)
  7. Distribution Networks (January / 4 ECTS)

接下來,就依照時間序一堂一堂讓我簡單介紹一下課程內容以及我個人的心得感想吧!

1. Managing the Supply Chain

這堂課屬於整個供應鏈學程的基礎概論,內容幾乎涵蓋了所有供應鏈的範疇:從供應鏈的介紹、需求預測、生產規劃、庫存管理、供應鏈協調契約、到如何處理需求浮動等幾個大面向,從質化跟量化的角度進行探討。這堂課除了課堂上課之外,也有部分課程是以影音授課方式進行,因為有些學生大學就是修供應鏈的、有些則是從別的領域轉進來,對於供應鏈理解的程度不一,因此用影音授課可以讓每個人根據自己的程度做學習速度的調整,我覺得這部分還不錯。另外這堂課也有一個貫穿整堂課的模擬遊戲,要跟其他組員組隊分別扮演採購、營運、供應鏈以及銷售的角色來經營一家果汁品牌,每個星期都必須討論並把各自的決策輸入進系統裡,直到期末看哪組經營得最好。課程評分方式為每週作業、團體作業、模擬競賽表現、模擬競賽書面報告以及期末考試。

2. Global Logistics and Information Technology

如課堂名稱所述,主要在介紹現行的科技如何提升供應鏈(主要聚焦在物流)在全球化之下的表現以及安全性。每週課前都會有大量的文章或個案需要閱讀,如果沒有事先準備的話,在課堂上幾乎是完全沒辦法參與討論跟進入狀況的,而且很難心存僥倖,因為期末考試還是會考,所以這堂課嚴格來說並不是很輕鬆。大致上囊括的主題有:庫存和運輸成本之間的取捨、物流/金流/資訊流的整合、跨境電商的商業模式和結構、外包決策以及獲利估算、學習使用AIMMS工具進行全球供應鏈(包含採購、生產、組裝、運輸等)設計以及最佳化、跨國關稅、風險評估等等。課程評分方式為團體書面作業和期末考試。

3. Operation Research Methods

我個人覺得又愛又恨的一堂課,課程核心宗旨很間單,就是教大家:

  1. 使用 Excel內建Solver 進行線性規劃(Linear Programming)
  2. 使用 AIMMS軟體 進行整數規劃(Integer Programming)
  3. 使用 R程式語言 進行動態規劃(Dynamic Programming)

進行供應鏈相關問題的建模、最佳規劃以幫助決策。沒有考試,只有三項個人作業和三項團體作業。這堂課一開始Excel Solver時還覺得尚可,但是越後面越難,尤其是到R語言,沒有程式語言背景的我第一次接觸,學起來就很吃力,看到其他組有寫過程式的組員不免心生羨慕。不過好險老師、同學人都很好,很有愛心的互相幫助,才讓我安然度過這堂課。雖然這堂課比較技術性、比較硬,但是我還是很感激有這樣性質的課,讓我對於在商學院學到的東西更有踏實感一點(以至於後來踏上不歸路一直選硬課)。

4. Purchasing and Supply Management

老師的課程設計是以IBM consulting 2005年提出的採購流程模型為基礎展開每個環節和主題,包含採購前的分析和評估、採購流程管理、組織架構、供應商管理、績效管理等。上課方式有現場授課、指定閱讀、線上影片還有幾堂企業演講。老師和助教都非常專業,也很認真對待這堂課,也積極邀請在企業的校友們回來分享實務上採購的策略和做法。不過有時候我和同學們還是會覺得這堂課老師有點太過注重理論,明明可以用很簡單的方式去闡述的概念,有時不知道為什麼會被說得很複雜。課程評分方式有四項團體作業,隨機出現的課前考(範圍是上堂課的複習+下堂課預習,遲到不能補考,所有小考平均需達5.5/10以上才有資格參加期末考),以及期末考。

5. Facility Logistics Management

這堂課主要是教企業內部的倉儲以及物流管理,包含設施的規劃設計、存貨的擺放和搬運、訂單揀貨的方式等等。會用到Microsoft access進行資料分析,以及學習利用MHSP(Material Handling Simulation Package)模擬系統和R語言對物料搬運進行模擬規劃跟分析(又是一堂意圖使人無法睡覺的課)。考試也不是很容易,因為範圍很大,老師很喜歡考上課有講但是講義上沒寫的內容,還有一些圖表題,所以如果平常沒有認真上課的話,考試起來會非常吃力,而且聽說今年和去年不及格的人實在太多,老師還要手動幫大家調分才不至於當掉太多人。我這一年碩士印象最深刻的畫面,應該就是考這科的前一天晚上,跟其他兩個同學抱佛腳,直接坐在polak走廊完全無視其他人的眼光,一直互相幫對方做統整和猜題,以免有我們各自遺漏掉到考試內容。

6. Research Methodology and Design

研究方法,就是論文大魔王的前置準備課程,介紹研究的種類、方法、設計、文獻探討、質化/量化分析等。這堂課是線上課程,每週都要繳交一份分組作業,會讀一些論文並回答問題,交完之後分數出來可以選擇去或不去聽檢討。聽起來很簡單,但是打分方式超刺激,只有0分(fail),1分(pass)跟2分(good)。一開始大家以為老師沒這麼狠給零分,但是幾乎每一組都吃過鴨蛋,然後不明白為什麼寫這麼多還零分,很多人到後來都很怕會一路吃到期末而把皮繃很緊。

7. Distribution Networks

我自己還蠻喜歡的一堂課,雖然老師的簡報美感有點差強人意,講話也常常含滷蛋以至於我常常在課堂上不小心走神,但教授是一個很可愛又熱愛coding的老先生(Kuik)。主要是教配銷網路的設計和規劃,其中會牽涉到依據不同目標該如何設計並計算最佳路徑的距離、時間、成本等,因此需要一些數學和列式的技能,然後這堂課也會用到AIMMS軟體和R程式語言。

以上。

下一篇,我會介紹我自己後半年選修的三門科目。


嗨,謝謝你閱讀到這裡:)

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